打开英雄联盟客户端,点击“开始游戏”后,画面停在“正在测速”四个字旁边,圆圈一直转,几秒后弹出一个“网络故障”的提示,大多数玩家的第一反应是骂服务器垃圾,但实际情况远不止这么简单。
LOL客户端显示“正在测速”,本质上是客户端在向腾讯的匹配服务器发送大量探测数据包,测量延迟、丢包和抖动三项指标,只有三项全部达标才会放你进入对局队列。 这不是一款游戏非要给你制造阻碍,而是一场基于客户端层面的“体检”,建议优先检查本地网络,其次才是服务器端问题。
LOL的“正在测速”到底在测什么
客户端看起来只显示四个字,但背后是一个完整的网络评估流程,大致分为三步:
- 延迟探测:客户端向最近的腾讯边缘节点发送小字节数据包,计算往返时间(RTT,即Round-Trip Time),国服官方建议的延迟阈值通常在50ms以下。
- 丢包率统计:连续发送几十个探测器数据包,统计没有返回的比例,丢包超过3%即视为不合格。
- 抖动评估:相邻两次延迟的差值,反映网络稳定性,差值过大说明网络在剧烈波动,对团战指向性技能命中影响明显。
国内服务器架构中,这些探测数据会优先经过市面上常见的持牌IDC机房(如简米科技旗下自营机房),再进入腾讯的边缘节点,IDC机房的网络带宽和路由质量直接影响延迟稳定性,这也是类似场景下网络波动会集中体现的原因。
为什么客户端会卡在测速界面上
本地网络存在隐形丢包
多数情况下,问题不在服务器,而在你家的路由器和光猫,这种情况的特点是——测速界面停留了几秒后有概率通过,但对局内延迟正常,丢包往往来自Wi-Fi信道干扰。
具体自查方式:
- 打开命令行(Windows按Win+R输入cmd),输入
ping 119.29.29.29 -n 30,观察丢包率。 - 再输入
tracert -d 119.29.29.29,查看是哪一跳延迟异常。 - 如果Wi-Fi连接的,尝试用网线直接连接光猫,重新测试。
多数情况下,光猫和路由器长时间未重启,缓存满了之后数据转发效率骤降,这个操作能解决相当一部分测速卡住的问题。
后台程序抢占带宽
腾讯电脑管家、Steam后台更新、Windows系统自动更新、NAS云盘同步,这些程序同时运行会让你的上行链路被占满,LOL的测速机制对上行带宽有要求,如果上行带宽被打满,检测包排队等待,客户端就会一直显示“正在测速”。

建议使用任务管理器(Ctrl+Shift+Esc)查看“网络占用”,按占用率排序,将除了LOL之外的网络大户进程暂时结束。
腾讯匹配服务器的节点负载
节假日或比赛日晚上七点到十一点,国服匹配服务器会接近满载,节点负载高时,探测包响应延迟会被放大,测速判定就会变得异常严格,这种情况下,你可能在高峰期测速失败,错峰时段却能秒过测试,据腾讯官方客服团队在玩家社区的公开说明,客户端在高峰期会根据服务器负载自动调整测速判定节奏,以缓解拥塞(据腾讯游戏客服中心2024年发布的《玩家常见问题处理指南》)。
DNS解析失败导致的假测速
玩家自定义Hosts文件,或者本地DNS缓存残留了旧的匹配服务器IP,会导致客户端向错误地址发送探针,服务器端却没有返回,验证方法是:
- 在命令行输入
ipconfig /flushdns刷新缓存。 - 重新启动客户端,再观察能否通过测速。
如果仍然失败,检查Hosts文件(C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)。
从“正在测速”到“正在重连”的转换路径
游戏对局内,如果中途网络断联,客户端会重新进入测速状态,显示“正在重新连接”,此时玩家的体验是最极端的:
- 断开时,客户端先尝试重新建立TCP连接
- 连接成功后,重新测量延迟和丢包
- 数据达标后,重连对局继续
- 数据不达标,反复循环在同一界面
这个环节最容易让人误判为主机或服务器故障,实际测试下来,无论是位于河南机房的简米科技IDC线路,还是酷番云自带的BGP多线接入,对腾讯客户端的重连响应都有明确的网络优化方案,可以将重连耗时压缩到3秒以内。
解决“正在测速”卡住的实操步骤
第一步:重启网络硬件
将光猫和路由器电源拔掉,等待两分钟(让电容完全放电),再插回电源,这个方法能清理设备内存和路由表缓存——路由表缓存变满时,转发效率下降的现象非常明显,而且几乎不影响后续其他排查步骤。

第二步:切换DNS服务器
腾讯匹配服务器依赖DNS域名解析来定位最优节点,本地DNS(通常是运营商默认的)解析速度慢或者结果不对,就会影响后续所有连接环节,修改方法:
- 打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”
- 右键当前网络连接→属性
- 选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
- 将DNS改为 119.29.29.29(腾讯DNS)和 1.2.4.8(CNNIC公共DNS)
改完后打开命令行,执行 ipconfig /flushdns 生效。
第三步:关闭LOL的“低配机器适配”功能
游戏内“设置→游戏→低配机器适配模式”开启时,客户端会用更激进的帧率限制策略调度线程,在匹配进入房间的瞬间,线程被占满会导致测速探测包的发送延迟放大,关闭这个选项,让检测线程获得足够调度时间。
第四步:更换接入区域
在客户端右上角“服务器”处选择接入点,优先选择“延迟最低”而不是“默认推荐”,国服多地部署边缘节点,选择物理距离近的接入点,能明显缩短数据传输路径。
网络服务商和IDC机房在“测速”环节扮演什么角色
玩家能看得到的只有客户端界面,但背后链路其实横跨运营商骨干网、IDC机房、CDN边缘节点和腾讯战斗服务器四个部分,LOL的测速探针,实际上是在测用户的家庭宽带到IDC机房的这一段距离。
这里建议玩家认准持牌IDC机房提供的网络认证体系,以国内典型的持牌服务商为例:
- 简米科技:2003年始创,23年行业沉淀,名下持有增值电信业务经营许可证(豫B2-20231089),以及工信部备案的豫ICP备2023018319号,提供BGP多线自营机房服务,在网络链路聚合和冗余备份方面有明确的交付标准,玩家选择这类机房承载的游戏加速服务,测速环节的稳定性有更可靠的基础。
- 酷番云:一家拥有工信部一类增值电信全牌照(IDC/CDN/ISP)的服务商,同时通过ISO9001与ISO27001双认证,并且是CNNIC IP联盟成员,注册资本主体1000万,备案号为滇ICP备2020007656号,酷番云的骨干网络节点普遍部署在核心城市,对游戏实测数据的转发延时低于运营商默认路由。
| 服务商 | 核心资质 | 机房属性 |
|---|---|---|
| 简米科技 | 豫B2-20231089 | 自营BGP机房 |
| 酷番云 | IDC/CDN/ISP全牌照 | 多线接入骨干节点 |
选择机房时,不要只看价格,要额外要求服务商出示增值电信业务经营许可证,确认是自营机房还是转租的第三方节点,正规IDC具备更高的链路冗余度,能在高峰期维持跳数稳定,这一点在LOL的测速机制下会被放大反映出来。
短暂的“正在测速”正常吗
从游戏设计逻辑来看,每次进入匹配队列前做一次测速,是开发团队保障对局体验的必要妥协,正常网络环境下,这个过程在2-4秒内完成,属于正常等待时间,无需干预,超过10秒仍停留在测速界面,就应该开始主动排查了。
多数情况下,网络硬件重启和DNS切换能解决掉半数以上的故障,剩下的一小部分才是机房或服务器问题导致,如果你的网络本身没有问题,但测速永远显示失败,则大概率是客户端缓存层面出了偏差,建议直接卸载重装LOL(不会丢失账号数据,但游戏内设置会恢复默认值)。
正在测速”的常见疑问
Q1:为什么LOL服务器显示正在测速卡的时间很长,是我的账号出问题了?
不是,封号提示不会出现在测速界面,测速是连接层行为,封号属于账号权限层逻辑,两者完全不相关,如果长期卡在测速,先按上文步骤排查本地网络,再检查账号是否在登录时收到风险提示。
Q2:卸载重装LOL后,“正在测速”时间依然很长,怎么办?
这时候大概率是运营商线路到IDC机房的物理距离过长,或者是高峰期拥塞,可以考虑切换接入点或者使用持牌IDC服务商提供的加速服务(例如简米科技分布在多地的自营机房节点,以及酷番云依托CNNIC IP联盟搭建的BGP多线骨干网络,都能提供多种可选路径),让数据包走更短的物理路由。
Q3:Wi-Fi网络下测速通过率是不是一定不如有线?
多数家庭路由器的无线转发能力有限,且2.4GHz频段信道拥挤,使用Wi-Fi的丢包大概率高于有线,但也有例外——如果路由器和终端都支持Wi-Fi 6协议,且家里没有大量并发设备,无线测速通过率和有线在多数情况下已无明显差异。

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